按照县纪委监委下发的《开展窗口单位以案促改集中治理工作的实施方案》通知要求，为加强商水县法院纪律作风建设，5月23日上午，商水县纪委监委第十二派驻纪检组对县法院纪律作风情况进行了突击检查，对信访办、立案庭、诉讼服务中心、庭审现场等服务窗口的工作作风、便民设施做了认真督查。

    通过此次检查，发现了着装不规范、岗位标识不明显等问题。纪检组对服务窗口不规范的情况提出了即时整改意见。卢岩组长指出：诉讼服务中心、立案庭是法院的前沿，工作人员与人民群众接触多，一言一行、一举一动都事关法院形象；干警在上班时间要规范着装，严格考勤制度，对待群众要做到热情接待，说话和气，举止文明，对来访者反映的问题，提出的申诉及批评、建议，不论正确与否，能否解决，都应耐心听取，杜绝简单粗暴，敷衍应付。

    卢岩要求：全院干警要以此次督查为契机，强化工作纪律，严肃工作作风；窗口干警要切实提升服务意识，努力打通“服务群众最后一公里”，使诉讼服务窗口更加亲民、爱民、便民，在群众中树立商水法院的良好形象。